МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ

СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ

ПРИКАЗ

от 22 октября 2014 г. № 510

О ПОРЯДКЕ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕСПЛАТНОГО ДОСТУПА К ИНФОРМАЦИИ

О ПОСТАВЩИКАХ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ИМИ

СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГАХ, ВИДАХ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, СРОКАХ, ПОРЯДКЕ

И ОБ УСЛОВИЯХ ИХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ, О ТАРИФАХ НА ЭТИ УСЛУГИ

В целях реализации Федерального закона «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Порядок обеспечения бесплатного доступа к информации о поставщиках социальных услуг, предоставляемых ими социальных услугах, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги.
2. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на временно исполняющего обязанности заместителя министра Кобыляцкого Н.Г.
3. Настоящий приказ вступает в силу с 01 января 2015 года.

Министр

И.И.УЛЬЯНЧЕНКО

Утвержден

приказом

министерства труда и социальной защиты

населения Ставропольского края

от 22 октября 2014 г. N 510

ПОРЯДОК

ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕСПЛАТНОГО ДОСТУПА К ИНФОРМАЦИИ О ПОСТАВЩИКАХ

СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ИМИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГАХ,

ВИДАХ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, СРОКАХ, ПОРЯДКЕ И ОБ УСЛОВИЯХ

ИХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ, О ТАРИФАХ НА ЭТИ УСЛУГИ

1. Настоящий Порядок разработан в соответствии с Федеральным законом «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и определяет правила бесплатного доступа к информации о поставщиках социальных услуг, предоставляемых ими социальных услугах, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги, в том числе через средства массовой информации, включая размещение информации на официальных сайтах в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее соответственно — доступ к информации).
2. На информационных стендах, в информационных киосках (при их наличии) в здании министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края (далее — министерство) размещается и поддерживается в актуальном состоянии следующая информация и документы:

1) график работы министерства;

2) контактная информация о должностных лицах министерства, ответственных за обеспечение выполнения министерством полномочий в сфере социального обслуживания граждан;

3) перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг;

4) порядок, сроки и условия предоставления социальных услуг.

3. На официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее — сеть «Интернет») размещается и поддерживается в актуальном состоянии следующая информация:

1) график работы министерства, почтовый адрес, номера телефонов, адреса интернет-сайта и электронной почты, по которым получатели социальных услуг могут получить необходимую информацию;

2) перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг;

3) реестр поставщиков социальных услуг;

4) порядок, сроки и условия предоставления социальных услуг.

Информация и документы подлежат размещению на официальном сайте министерства в сети «Интернет» и обновлению в течение десяти рабочих дней со дня их создания или внесения в них соответствующих изменений.

4. Поставщики социальных услуг формируют общедоступные информационные ресурсы, содержащие информацию об их деятельности, и обеспечивают бесплатный доступ к данным ресурсам посредством размещения их на информационных стендах в помещениях поставщиков социальных услуг, в средствах массовой информации, в сети «Интернет», в том числе на официальном сайте поставщика социальных услуг.
5. На информационных стендах в помещениях поставщиков социальных услуг размещается и поддерживается в актуальном состоянии следующая информация и документы:

1) о дате государственной регистрации, об учредителе (учредителях), о месте нахождения, филиалах (при их наличии), режиме, графике работы, контактных телефонах и об адресах электронной почты;

2) о структуре и об органах управления поставщика социальных услуг;

3) о формах социального обслуживания, видах социальных услуг, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на социальные услуги, об их стоимости для получателя социальных услуг либо о возможности получать их бесплатно;

4) о правах и обязанностях поставщика и получателей социальных услуг;

5) о руководителе, его заместителях, руководителях филиалов (при их наличии), о персональном составе работников (с указанием с их согласия уровня образования, квалификации и опыта работы);

6) о результатах и позиции поставщика социальных услуг в рейтинге по итогам независимой оценки качества работы поставщика социальных услуг;

7) копии лицензий с приложениями на осуществление деятельности, подлежащей лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации;

8) правила внутреннего распорядка для получателей социальных услуг (при предоставлении социальных услуг в полустационарной или стационарной формах);

9) правила внутреннего трудового распорядка, коллективного договора.

6. Поставщики социальных услуг обеспечивают доступ к обязательным разделам (подразделам) на своих официальных сайтах в сети «Интернет», в которых размещают следующую информацию:

1) о дате государственной регистрации, об учредителе (учредителях), о месте нахождения, филиалах (при их наличии), режиме, графике работы, контактных телефонах и об адресах электронной почты;

2) о структуре и об органах управления поставщика социальных услуг;

3) о форме социального обслуживания, видах социальных услуг, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на социальные услуги;

4) о численности получателей социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации и в соответствии с договорами за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц;

5) о руководителе, его заместителях, руководителях филиалов (при их наличии), о персональном составе работников (с указанием с их согласия уровня образования, квалификации и опыта работы);

6) о материально-техническом обеспечении предоставления социальных услуг (наличие оборудованных помещений для предоставления социальных услуг, в том числе библиотек, объектов спорта, наличие средств обучения и воспитания, условия питания и обеспечение охраны здоровья получателей социальных услуг, доступ к информационным системам в сфере социального обслуживания и сети «Интернет»);

7) о количестве свободных мест для приема получателей социальных услуг по формам социального обслуживания, финансируемых за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации, а также оплачиваемых в соответствии с договорами за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц;

8) об объеме предоставляемых социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации и в соответствии с договорами за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц;

9) о наличии лицензий на осуществление деятельности, подлежащей лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации;

10) о финансово-хозяйственной деятельности;

11) о правилах внутреннего распорядка для получателей социальных услуг, правилах внутреннего трудового распорядка, коллективном договоре;

12) о наличии предписаний органов, осуществляющих государственный контроль в сфере социального обслуживания, и отчетов об исполнении указанных предписаний;

13) о проведении независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания, которая определяется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти;

14) об иной информации, которая размещается, опубликовывается по решению поставщика социальных услуг и (или) размещение, опубликование которой являются обязательными в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Размещение и обновление информации на официальном сайте поставщиков социальных услуг в сети «Интернет» (в том числе содержание указанной информации и форма ее предоставления) осуществляются в порядке, устанавливаемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

7. Поставщики социальных услуг могут размещать на официальном сайте в сети «Интернет» следующую информацию:

1) комментарии и отзывы получателей социальных услуг и профессиональных экспертов о качестве работы поставщика социальных услуг;

2) сведения о наградах и поощрениях;

3) новостную ленту о деятельности поставщика социальных услуг, значимых событиях, объявления для получателей социальных услуг;

4) ссылки на следующие информационные ресурсы:

портал органов государственной власти Ставропольского края;

официальный сайт для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях;

официальный сайт единой информационной системы в сфере закупок (портал закупок);

портал государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края.

8. Информация и документы, указанные в пунктах 3 и 6 настоящего Порядка, подлежат размещению соответственно на официальном сайте министерства и поставщика социальных услуг в сети «Интернет» и обновлению в течение десяти рабочих дней со дня их создания, получения или внесения в них соответствующих изменений.
9. Министерство и поставщики социальных услуг вправе публиковать информацию и документы, указанные в пунктах 3 и 6 настоящего Порядка, в средствах массовой информации.

СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ГОСУДАРСТВЕННЫМ КАЗЕННЫМ  УЧРЕЖДЕНИЕМ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ «КУРСКИЙ СОЦИАЛЬНО-РЕАБИЛИТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР ДЛЯ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ «НАДЕЖДА»

В ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДОМУ

1. I. Социально – бытовые услуги:

а) социальный патронаж (социальная услуга предоставляется по мере необходимости).

1. II. Социально – медицинские услуги:

а) консультирование по социально-медицинским вопросам (социальная услуга предоставляется один раз в неделю);

б) проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни (социальная услуга предоставляется один раз в неделю);

в) посещение получателя социальных услуг, находящихся в медицинских организациях Ставропольского края при оказании ему медицинской помощи в ста­ционарных условиях в целях оказания морально-психологической поддержки (социальная услуга предоставляется по мере необходимости).

III. Социально – психологические услуги:

а) социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений (социальная услуга предоставляется по мере необходимости в случае кризисной ситуации);

б) психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг (социальная услуга предоставляется не более двух раз в месяц);

в) социально-психологический патронаж (социальная услуга предоставляется не более одного раза в неделю);

г) оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия (социальная услуга предоставляется не более двух раз в месяц);

д) оказание экстренной психологической помощи (социальная услуга предоставляется по мере необходимости);

е) психологические тренинги (социальная услуга предоставляется не более одного раза в неделю);

ж) психологическая диагностика и обследование личности (социальная услуга предоставляется не более двух раз в год);

з) психологическая коррекция (социальная услуга предоставляется не более одного раза в неделю);

и) психопрофилактическая и психологическая работа, направленная на своевременное предупреждение возможных нарушений в становлении и развитии личности (социальная услуга предоставляется не более одного раза в месяц);

к) проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения (социальная услуга предоставляется не более одного раза в месяц).

1. IV. Социально – педагогические услуги:

а) обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами (социальная услуга предоставляется не более двух раз в неделю);

б) организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности (социальная услуга предоставляется не более двух раз в неделю);

в) социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование (социальная услуга предоставляется не более двух раз в неделю);

г) формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга) (социальная услуга предоставляется не более одного раза в неделю);

д) социально-педагогический патронаж (социальная услуга предоставляется не менее одного раза в месяц);

е) социально-педагогическое консультирование получателей социальных услуг (социальная услуга предоставляется не более двух раз в неделю);

ж) проведение индивидуальных консультаций по вопросам ухода на дому по темам, интересующим получателя социальных услуг (социальная услуга предоставляется не более одного раза в неделю).

1. V. Социально – трудовые услуги:

а) проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам (социальная услуга предоставляется не более одного раза в неделю);

б) оказание помощи в трудоустройстве (социальная услуга предоставляется по факту обращения);

в) организация помощи в получении образования и (или) квалификации инвалидами, в том числе детьми-инвалидами, в соответствии с их способностями (социальная услуга предоставляется не более двух раз в год).

1. VI. Социально – правовые услуги:

а) оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг (социальная услуга предоставляется не более одного раза в месяц);

б) оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно (социальная услуга предоставляется по факту обращения);

в) оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг (социальная услуга предоставляется по мере необходимости);

г) социально-правовой патронаж (социальная услуга предоставляется по мере необходимости);

д) оказание помощи по вопросам пенсионного обеспечения и получения социальных выплат

(социальная услуга предоставляется не более одного раза в месяц).

VII. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:

а) проведение социально-реабилитационных, абилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания (социальная услуга предоставляется не более двух раз в год, продолжительность курса комплексной реабилитации составляет не более трех месяцев);

б) обучение навыкам поведения в быту и общественных местах (социальная услуга предоставляется не более двух раз в неделю).

VIII. Срочные социальные услуги:

а) обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости (социальная услуга предоставляется не более четырех раз в год);

б) содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг (социальная услуга предоставляется единовременно по факту обращения);

в) содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей (социальная услуга предоставляется единовременно, по факту обращения);

г) предоставление социальных услуг экстренного характера на разовой основе, в том числе с выездом на дом к получателю социальных услуг (социальная услуга предоставляется единовременно по факту обращения);

д) содействие в организации отдыха и оздоровления детей (социальная услуга предоставляется по факту обращения).

СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ГОСУДАРСТВЕННЫМ КАЗЕННЫМ  УЧРЕЖДЕНИЕМ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ «КУРСКИЙ СОЦИАЛЬНО-РЕАБИЛИТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР ДЛЯ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ «НАДЕЖДА»

В СТАЦИОНАРНОЙ ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

1. I. Социально-бытовые услуги:

а) предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным в установленном порядке нормативам (одна социальная услуга соответствует одному дню пребывания в организации поставщика социальных услуг);

б) обеспечение питанием, согласно утвержденным в установленном порядке нормам (одна социальная услуга соответствует одному дню пребывания в организации поставщика социальных услуг и предоставляется в соответствии с распорядком дня организации социального обслуживания, но не менее четырех раз в день в количестве, определенном индивидуальной нуждаемостью);

в) обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным в установленном порядке нормативам (одна социальная услуга соответствует одному дню пребывания в организации поставщика социальных услуг);

г) обеспечение проезда к месту обучения, лечения, получения консультации, реабилитации и досуга (социальная услуга предоставляется по мере необходимости);

д) обеспечение при выписке из стационарной организации социального обслуживания одеждой, обувью согласно утвержденным в установленном порядке нормативам (социальная услуга предоставляется однократно при выписке из стационарной организации социального обслуживания);

е) обеспечение сохранности личных вещей и ценностей (одна социальная услуга соответствует одному дню пребывания в организации поставщика социальных услуг);

ж) создание условий для отправления религиозных обрядов (социальная услуга предоставляется по мере необходимости);

з) предоставление помещений для организации реабилитационных мероприятий, трудотерапии, учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания (одна социальная услуга соответствует одному дню пребывания в организации поставщика социальных услуг);

и) предоставление в пользование мебели и бытовой техники (одна социальная услуга соответствует одному дню пребывания в организации поставщика социальных услуг);

к) обеспечение ухода за мягким инвентарем получателя социальных услуг (одна социальная услуга соответствует одному дню пребывания в организации поставщика социальных услуг);

л) предоставление средств личной гигиены согласно утвержденным нормативам (одна социальная услуга соответствует одному дню пребывания в организации поставщика социальных услуг).

II. Социально-медицинские услуги:

а) проведение оздоровительных мероприятий (социальная услуга предоставляется по мере возникновения потребности);

б) систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья (одна социальная услуга соответствует одному дню пребывания в организации поставщика социальных услуг);

в) консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья) (социальная услуга предоставляется по мере необходимости);

г) проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни (социальная услуга предоставляется один раз в неделю);

д) оказание первичной доврачебной медико-санитарной помощи, вызов врача на дом (социальная услуга предоставляется по мере необходимости);

е) посещение получателя социальных услуг в медицинских организациях Ставропольского края при оказании ему медицинской помощи в ста­ционарных условиях в целях оказания морально-психологической поддержки (социальная услуга предоставляется не более одного раза в неделю);

ж) медико-социальное обследование безнадзорных и беспризорных детей и лиц без определенного места жительства и занятий при поступлении в организации социального обслуживания и проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки (социальная услуга предоставляется по мере необходимости, в том числе при поступлении в организацию поставщика социальных услуг).

III. Социально-психологические услуги:

а) социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений (социальная услуга предоставляется по мере необходимости);

б) социально-психологический патронаж (социальная услуга предоставляется не более одного раза в неделю);

в) оказание экстренной психологической помощи (социальная услуга предоставляется по мере необходимости);

г) психологические тренинги (социальная услуга предоставляется не более одного раза в неделю);

д) психологическая диагностика и обследование личности (социальная услуга предоставляется не более двух раз в год);

е) психологическая коррекция (социальная услуга предоставляется не более одного раза в неделю);

ж) психопрофилактическая и психологическая работа, направленная на своевременное предупреждение возможных нарушений в становлении и развитии личности (социальная услуга предоставляется не более одного раза в месяц);

з) проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения (социальная услуга предоставляется не более двух раз в месяц).

1. IV. Социально-педагогические услуги:

а) социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование (кратность проведения социальной услуги определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг по итогам диагностики);

б) формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга) (социальная услуга предоставляется не более одного раза в месяц);

в) организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия) (социальная услуга предоставляется не более одного раза в неделю);

г) социально-педагогический патронаж (социальная услуга предоставляется не более одного раза в месяц);

д) социально-педагогическое консультирование получателей социальных услуг (социальная услуга предоставляется не более двух раз в неделю).

1. V. Социально-правовые услуги:

а) оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг (социальная услуга предоставляется по факту обращения);

б) оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно (социальная услуга предоставляется по факту обращения);

в) оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг (социальная услуга предоставляется по факту обращения или выявления нарушения законных прав и законных интересов получателя социальных услуг, находящихся под опекой (попечительством) поставщика социальных услуг);

г) социально-правовой патронаж (социальная услуга предоставляется по мере необходимости);

д) оказание помощи по вопросам пенсионного обеспечения и получения социальных выплат (социальная услуга предоставляется не более одного раза в месяц).