Положение об отделении помощи семье и детям

Министерство труда и социальной защиты населения Ставропольского края

УТВЕРЖДЕНО
приказом директора ГКУСО
«Курский СРЦН «Надежда»
от 01.10.2021г. № 92-од

ПОЛОЖЕНИЕ
об отделении помощи семье и детям государственного казенного учреждения социального обслуживания
Курский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Надежда»

ст. Курская

ПОЛОЖЕНИЕ

об отделении помощи семье и детям государственного казенного учреждения социального обслуживания Курский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Надежда»

1.Общие положения.

1.1.Настоящее Положение является основным нормативным документом, устанавливающим цели, задачи, функции, права и ответственность отделения помощи семье и детям (далее – Отделение) государственного казенного учреждения социального обслуживания «Курский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Надежда» (далее — Учреждение), регламентирующим организацию его деятельности, порядок взаимодействия с другими структурными подразделениями и внешними организациями.
1.2. Отделение создается, реорганизуется и ликвидируется приказом директора Центра по согласованию с министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края и осуществляет свою деятельность в порядке, определенном Уставом и Положением Учреждения, настоящим Положением.
1.3. Отделение является структурным подразделением Учреждения.
1.4. В своей деятельности отделение руководствуется:
Федеральными законами, Указами Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства РФ, нормативными правовыми актами субъектов РФ в области защиты прав и законных интересов ребенка, Уставом учреждения, настоящим Положением.
1.5.Отделение возглавляет заведующий, который назначается на должность и освобождается от должности приказом директора учреждения в соответствии с Трудовым Кодексом РФ.
1.6.Распределение обязанностей внутри Отделения определяется должностными инструкциями его работников, утверждаемыми директором Учреждения.
1.7.Работа ведется в соответствии с перспективными и календарными планами работы, в соответствии с годовым планом работы учреждения, утвержденным директором Учреждения.
1.8.Отчеты о результатах работы Отделения представляются директору Учреждения.

2. Основная цель и задачи, функции и полномочия Отделения.

2.1. Цель отделения: профилактика семейного и детского неблагополучия, социального сиротства, защита прав и законных интересов семьи и детей, их социальная адаптация в обществе, гармонизация внутрисемейных отношений, обеспечение для ребенка безопасного и комфортного семейного окружения, оказание комплексной (социальной, психологической, педагогической, правовой) помощи детям и семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, социально-опасном положении.
2.2. Основные задачи Отделения:
— организация социальной помощи и поддержки нуждающимся семьям, детям и отдельным гражданам;
-организация отдыха и оздоровления детей, находящихся в трудной жизненной ситуации и т.д.
2.3. Для выполнения данных задач Отделение осуществляет следующие функции:
2.3.1.организация выявления и учета, проживающих на территории детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации (далее ТЖС), социально опасном положении (далее СОП) и семей, нуждающихся в социальном обслуживании;
2.3.2.рассмотрение заявлений граждан по вопросам социального обслуживания и принятие мер по их реализации;
2.3.3.проведение оценки объема и качества предоставляемых услуг.
2.3.5.предоставление социальных услуг несовершеннолетним, семьям, находящимся в СОП или ТЖС, на основании заявления родителей или законных представителей либо по инициативе должностных лиц органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;
2.3.6.выявление причин возникновения в семье, у несовершеннолетнего трудных жизненных ситуаций, конфликтных состояний, в том числе по месту учебы, работы;
2.3.7.определение степени группы социального риска и соответствующих направлений реабилитационных мероприятий с семьей несовершеннолетнего, направление обратившихся за помощью на консультацию к специалистам Центра;
2.3.8.разработка и поэтапная реализация индивидуальных программ предоставления социальных услуг (далее ИППСУ);
2.3.9.ведение учета получателей социальных услуг и предоставление сведений о них в министерство труда и социальной защиты населения Ставропольского края для формирования регистра получателей социальных услуг в автоматизированной системе «Адресная социальная помощь PRO – версия 5»;
2.3.10.организация и осуществление социального патронажа семьи в целях эффективной реабилитации и адаптации семьи, несовершеннолетнего;
2.3.11. оказание семье, несовершеннолетнему информационной помощи о порядке работы государственных и иных форм деятельности организаций, предприятия, учреждений;
2.3.12.поведение профилактической работы по предупреждению вредных привычек несовершеннолетних;
2.3.13. разработка, апробация, внедрение и распространение как традиционных, так и новых эффективных форм и методов профилактики безнадзорности детей и подростков;
2.3.14.формирование межведомственного взаимодействия, подхода в решении задач профилактики асоциального поведения несовершеннолетних и членов их семей;
2.2.15. ведение учетной документации; ИППСУ; личных дел клиентов Отделения и др.;
2.2.16.повышение квалификации сотрудников Отделения.

3. Форма социального обслуживания и перечень услуг.

3.1. Отделение предоставляет  социальные услуги:
—  в форме социального обслуживания на дому;
— в полустационарной форме социального обслуживания.
Социальное обслуживание в форме социального обслуживания на дому  включает в себя деятельность по предоставлению социальных услуг получателям социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг, которая направлена на улучшение условий их жизнедеятельности при сохранении пребывания получателей социальных услуг в привычной благоприятной среде — месте их проживания.
Социальное обслуживание в полустационарной форме осуществляется в целях улучшения условий жизнедеятельности получателей социальных услуг, посредством оказания им временной, периодической, разовой помощи, в том числе срочной помощи.
3.2.Основанием для предоставления социальных услуг Отделением является обращение гражданина, признанного нуждающимся в социальном обслуживании и имеющего индивидуальную программу предоставления социальных услуг, а также обращение гражданина за оказанием срочных социальных услуг.
3.3. Социальные услуги оказываются Отделением в соответствии с перечнем социальных услуг, предоставляемых учреждением:
3.3.1. ПЕРЕЧЕНЬ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ
В ПОЛУСТАЦИОНАРНОЙ ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
социально — бытовые услуги:
социально – медицинские услуги:
социально – психологические услуги:
социально – педагогические услуги:
социально – трудовые услуги:
социально – правовые услуги:
срочные социальные услуги.
3.3.2. ПЕРЕЧЕНЬ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ
В ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДОМУ
социально – бытовые услуги:
социально – медицинские услуги:
социально – психологические услуги:
социально – педагогические услуги:
социально – трудовые услуги:
социально – правовые услуги:
срочные социальные услуги.
3.4.Социальные услуги предоставляются семьям, детям и отдельным гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании бесплатно (Приложение 1-5).

4. Права получателей социальных услуг.

4.1. Получатели социальных услуг имеют право на:
а) уважительное и гуманное отношение;
б) получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг, о возможности получения этих услуг бесплатно, а также о поставщиках социальных услуг;
в) выбор поставщика или поставщиков социальных услуг;
г) отказ от предоставления социальных услуг;
д) защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации;
е) участие в составлении индивидуальных программ;
ж) конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной при оказании социальных услуг.
4.2. Получатели социальных услуг обязаны:
а) предоставлять в соответствии с нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации сведения и документы, необходимые для предоставления социальных услуг.

5. Права и ответственность специалистов Отделения.

5.1. Для реализации основных задач специалисты Отделения имеют право:
а) самостоятельно разрабатывать, утверждать и реализовывать инновационные программы и проекты;
б) запрашивать и получать от отраслевых учреждений сведения, необходимые для организации эффективной работы;
в) выбирать формы, методы и средства осуществления консультационной, информационно-аналитической и научно-методической деятельности в работе с отраслевыми учреждениями;
г) определять приоритетные направления практической работы с учетом специфики задач Отделения;
д) повышать свою квалификацию;
е) разрабатывать и представлять инновационные предложения по улучшению деятельности отделения, по изменению документации отделения;
ж) рассматривать вопросы и принимать решения строго в границах своей компетенции.
5.2. Специалисты Отделения несут ответственность:
а) за неисполнение или ненадлежащее исполнение без уважительных причин локальных нормативных актов, законных распоряжений директора, заведующего отделением,  заместителя директора, а также должностных обязанностей, установленных должностной инструкцией;
б)  за разглашение сведений о получателе социальных услуг, полученных конфиденциальным или иным путем, которые могут нанести ущерб его чести и достоинству, правам и интересам;
в) за нарушение правил пожарной безопасности, охраны труда;
г) за несоблюдение или нарушение графика прохождения медосмотра, медицинского обследования или профилактической вакцинации;
д) за причинение ущерба в связи с исполнением (неисполнением) своих должностных обязанностей в порядке и в пределах, установленных трудовым законодательством;
е) за невыполнение без уважительных причин плана работы, несвоевременное предоставление отчетной документации заведующему Отделением.
5.3. Заведующий Отделением имеет право:
а) в пределах своей компетенции применять поощрение и взыскание по результатам оценки деятельности специалистов в порядке, установленном Правилами внутреннего трудового распорядка;
б) координировать деятельность специалистов Отделения в установленном порядке;
в) принимать решения по вопросам, касающихся деятельности специалистов Отделения;
г) визировать запросы, письма и другие документы, касающиеся деятельности отделения, для предоставления на рассмотрение директору;
е) разрабатывать и представлять инициативные предложения об улучшении детальности Отделения;
ж) ходатайствовать перед директором о поощрении и взыскании по результатам оценки деятельности специалистов Отделения.
5.4. Заведующий Отделением несет персональную ответственность: за полное и своевременное выполнение всех закрепленных за Отделением работ, рациональную организацию труда специалистов отделения, а также за обоснованность принимаемых решений, относящихся к компетенции заведующего Отделением.
5.5.Заведующий Отделением несет ответственность за своевременное предоставление плана работы отделения, отчетной документации.
5.6. Заведующий Отделением получает информацию нормативно-правового и организационно-методического характера от директора и заместителя директора.
5.7. Заведующий Отделением предоставляет заместителю директора планы работы отделения, отчеты и аналитические справки о деятельности отделения.
5.8. Сотрудники Отделения получают от заведующего отделением информацию нормативно-правового и организационно-методического характера.
5.9. Специалисты Отделения обмениваются информацией по вопросам, входящим в их компетенцию с заведующим отделением, а также специалистами других отделений.
5.10.Специалисты Отделения взаимодействуют в установленном порядке с организациями, учреждениями, другими службами по решению вопросов, касающихся направлений деятельности отделения.

6. Основания для прекращения предоставления социальных услуг.

6.1.Основаниями прекращения предоставления социальных услуг в Отделении  являются:
а) письменное заявление получателя социальных услуг (его законного представителя) об отказе в предоставлении социальных услуг;
б) окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг и (или) истечение срока действия договора о предоставлении социальных услуг;
в) нарушение получателем социальных услуг (законным представителем) условий, предусмотренных договором о предоставлении социальных услуг;
г) смерть получателя социальных услуг или ликвидация (прекращение деятельности) поставщика социальных услуг;
д) решение суда о признании получателя социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим;
е) осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы.
__________________________________________________
Разработано заместителем директора по ВРР А.П. Долгоерова